用任務描述問題
從一個明確任務開始，例如理解某項引導或完成指定操作。說明遊戲版本、參與者條件和觀察範圍，避免把不同任務中的停頓混為一類。研究記錄應能讓讀者理解玩家當時試圖完成什麼。
記錄過程而不是先下診斷
反覆操作可能來自理解困難，也可能是玩家主動嘗試。停頓也可能與任務之外的情況有關。先描述發生在哪一步、前後有哪些動作及可用的畫面依據，再列出需要確認的解釋。
按影響與證據整理問題
區分阻止任務繼續、增加嘗試成本與僅影響偏好的問題。記錄受影響的有效觀察、發生條件和仍未覆蓋的情形。不能用一個人的一次體驗代表所有玩家，也不應把問題列表包裝成確定的留存提升方案。
用下一輪研究檢驗改動
選擇一個可解釋的問題，提出具體改動，再在適合的條件下複查。UXPlus 當前為遊戲體驗研究試點，開始前需確認版本、任務、參與者及交付範圍。試點發現用於支援改進決策，不保證某項改動必然提高收入或留存。