关于 ComRatings

读懂消费者，支持营销与产品决策。

ComRatings 专注于消费者洞察与分析，服务品牌、媒介、电商、产品团队及研究伙伴。通过 OmniROI 和 Vision，我们将消费者的问卷回答与经同意记录的使用行为结合，帮助团队评估广告表现、理解购买过程，找到产品体验中需要改进的环节。

核心产品

OmniROI 与 Vision，让研究连接真实使用场景。

企业在 OmniROI 中组织研究、管理问卷与参与者，并查看所选服务提供的分析成果；消费者通过 Vision 自愿参加研究，分享回答和约定范围内的使用体验。两者连接研究问题、参与过程与分析结果，让团队既了解消费者怎么想，也理解他们实际怎么做。

OneSource AI Group 是新加坡公司与中国关联公司的集团统称。ComRatings 面向企业提供消费者洞察与分析服务，Yi 是面向个人的业务品牌。

我们的优势

问卷帮助理解需求、动机和感受；经同意记录的行为补充当时发生了什么。结合两类信息，减少仅凭事后回忆判断体验的局限。具体采集方式取决于研究、设备与授权。

在约定的研究范围内，分析同一批参与者接触广告、搜索商品、浏览和购买的路径。帮助品牌与电商团队找到重要触点、比较环节和流失位置。观察到的关联不等于因果关系。

可以先免费创建工作区、发布问卷并邀请自有参与者，再按需要选择招募和分析服务。研究成果说明样本来源、数据范围与解读限制，方便团队讨论结论、安排后续行动。

业务与分析模块

围绕营销与产品团队的具体问题，选择五个分析模块。成果可包括对比图表、旅程图、关键触点明细和问题清单，具体以所选服务为准。研究先明确目标、人群和范围，参与者在知情同意后加入，并可撤回授权及申请删除数据。

广告投出后，哪些素材让人停留，哪些很快被跳过？分析广告呈现、注意时长、点击和跳过情况，为素材与广告位的评估提供参考。已开放，按所选服务使用。

消费者从发现商品到下单，经历了什么？梳理约定平台中的浏览、比较、购买路径与订单特征，帮助识别影响购买过程的环节。已开放，按所选服务使用。

搜索时实际出现了哪些品牌？各品牌获得了多少广告曝光？分别提供搜索结果位置与品牌露出分析、广告份额与人群覆盖比较。两项均按项目确认研究范围。

用户在哪里卡住、重复操作或放弃？通过任务完成、步骤耗时与反馈定位体验问题，帮助产品团队安排改进优先级。目前为试点，在线方案面向游戏，其他场景需先确认。

开始使用

点击网站的“免费注册”进入 OmniROI，可先创建问卷并邀请自己的参与者。需要先了解交付内容，可申请通过邮件获取报告样例。招募、奖励与高级分析另行计费；使用帮助、项目范围与研究合作，可联系我们。 Basic 套餐：1 个工作区 · 最多 2 名管理员 · 数据保留 30 天。