測定方法

調査方法と品質

データの出所、比較できる結果、解釈上の制約を確認します。実施済みの確認内容を根拠とともに説明し、独立した品質総合点は設けません。

データと方法の説明

データの範囲
調査期間、測定対象、対象範囲、有効サンプルを示します。対象外の範囲は別途明記します。
適用する方法
注目に関する指標には VISTA を用います。他のモジュールは各分析方法を使い、横断的な総合点は作りません。
実施済みの確認
既存の根拠がある確認結果のみを示します。未実施、根拠不足、適用外を区別し、信頼度や完了状態を作りません。
解釈上の制約
比較できる結果と判断できない結果を説明します。数値がないことはゼロを意味せず、観察された関連は因果関係の証明ではありません。

業務結果から読み、指標と方法を確認する。

各モジュールの業務結果と有効な指標を維持し、根拠となる記録につなぎます。結果の後にデータ範囲、適用方法、実施済みの確認、解釈上の制約を示します。

サンプルはレポートの読み方を説明するもので、実際の顧客結果や完了した確認を示しません。